Städarnas dag: Lena har jobbat med lokalvård på ISS i 34 år

Ett yrkesval som passade livet – och blev kvar i 34 år

Lena valde lokalvård eftersom hon 1991 behövde ett arbete med flexibla arbetstider. Som ung tävlade hon med hästar och behövde ett jobb som gick att kombinera med tävlingar – ibland även på vardagar. Valet stod mellan städning och att vara brevbärare.

”Eftersom jag gillar att ta hand om människor valde jag städning, där jag kunde jobba som timanställd. Och jag tycker fortfarande att jobbet är lika roligt som när jag började,” säger hon.

Mycket har förändrats i städyrket

Under sina 34 år på ISS har Lena hunnit arbeta hos många olika kunder, både större och mindre. Mycket har förändrats inom städyrket. Tidigare fanns till exempel ingen återvinning av material, vilket innebar att allt slängdes bland vanliga sopor – även papper.

”Då var städning mycket tyngre än idag och vi hade många tunga lyft med sopsäckar som skulle bäras ut. Det blev mycket lättare när papperssorteringen kom igång och vi slapp hantera det. Mycket har även utvecklats inom ergonomi. Nu finns väl utrustade städvagnar och helt andra redskap, som stativ och förlängare. Vi slipper klättra på pallar när vi dammar – och det var ju inte alls ett säkert sätt att arbeta,” säger Lena.

Hon uppskattar att säkerhet har högsta prioritet på ISS, och att ergonomi är viktigt. Det pågår ständig utveckling inom dessa områden och ISS inför nya arbetssätt och lösningar. Det finns alla hjälpmedel och hon känner att hon får det hon behöver.

Mindre användning av kemikalier och större miljömedvetenhet

En annan stor förändring under åren är synen på kemikalier. Användningen har minskat rejält tack vare förbättrade tekniker och ökad medvetenhet. Sedan 2014 är ISS städtjänst Svanen-märkt.

”När vi använder rengöringsmedel idag, så är de miljövänliga och det är noga med dosering. Förr fanns inte samma miljömedvetenhet. Man doserade efter eget tycke och hällde ofta i för mycket, enligt principen ’ju mer desto bättre’. I dag vet vi att det är helt fel,” säger Lena.

Utbildning, stöd och gemenskap

Lena betonar hur viktigt det är med utbildning – både i städteknik och hur man arbetar säkert. Hon lyfter också vikten av att få stöd när det behövs.

”Vi får regelbundet utbildningar inom de områden vi behöver, vilket jag tycker är en jättebra sak med ISS. Det finns också bra stöd internt när man behöver säga ifrån ifall något inte fungerar. Då får man stöd från sin chef, oavsett om det gäller nya verktyg eller något hos kunden som behöver ses över,” säger Lena.

Hon ser ISS storlek som en styrka. När ett behov uppstår har det oftast redan uppstått hos någon annan i företaget, vilket gör att man kan få hjälp och lösa saker mycket enklare än om det vore ett mindre företag.

Stolthet, motivation och råd till nya lokalvårdare

Vilka stunder känner du mest stolthet över i ditt arbete?
– Det finns så många ögonblick genom åren. Som att jag tycker om att hjälpa människor och träffa kunder och umgås med mina medarbetare. Jag har fått lära mig så mycket om andras kulturer och matkulturer och att jag nyligen vann priset Månadens Apple-vinnare betyder mycket för mig, jag kände mig hedrad.

Vad har fått dig att välja att stanna på ISS i 34 år?
– Jag känner att jag är ett proffs på det jag gör, att jag är kunnig och säker. Det är tack vare bra utbildningar, bra städutrustning och bra material. Jag vet hur jag ska göra och hamnar jag i en situation där jag är osäker, så kan jag ringa min chef, som hjälper mig att lösa situationen. Och framför allt, ISS är ett stort företag så skulle jag vilja göra något annat, så finns det många andra karriärvägar att välja.

Är det något du ser som en utmaning?
– Vinterhalvåret kan ibland vara lite tungt med slask och grus som dras in. 

Vilket råd skulle du ge dig själv om du kunde resa tillbaka till din första arbetsdag?
– Du har valt rätt, faktiskt. Fortsätt med det här, du kommer att ha det bra i livet och i jobbet. Fortsätt att vara den du är och se det goda i tillvaron och var glad.

Vad är det viktigaste du har lärt dig under dina 34 år i jobbet?
– Ta vara på kamratskapet, lyssna på och ta hjälp av andra som har kunskap, man är inte ensam, man är del av en gemenskap. Och våga fråga. Det finns inga dumma frågor. Frågar man inte, så utvecklas man inte. Det är så man lär sig.

Vilket råd skulle du ge till någon som precis börjar som lokalvårdare?
– Prova på yrket, känn efter om det är rätt för dig. På ISS får du utbildning och kunskap och du får lära dig mycket.

Tre korta med Lena

Vad är din dolda talang?
Jag får ofta höra att jag ser människor kring mig och deras behov. Att jag är uppmärksam på andra människor och om de behöver något.

Vad ger dig energi?
Min familj som består av min man och två söner som är 29 och 30 år. Och att vara ute i naturen.

Vad gör du på fritiden och när du kopplar av?
Umgås med familjen och tar vara på varandra. Är ute och går i skogen och jag gillar att fiska!

Vill du veta mer om ISS städtjänster?